Política de Confidencialidad y Protección de Datos
Sitio web: ChronicHealth
Última actualización: [Fecha]
ChronicHealth reconoce la importancia de proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales y datos sensibles de salud que los usuarios nos proporcionan a través de nuestra plataforma. Esta Política establece los lineamientos legales y éticos bajo los cuales recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos dicha información.
1. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales y clínicos recabados serán tratados exclusivamente con las siguientes finalidades:
Prestación de servicios médicos y de salud.
Gestión de citas, historiales clínicos y consultas.
Contacto con el paciente para seguimiento o información relacionada con su atención.
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias vigentes en materia de salud.
2. Confidencialidad de la Información Médica
Conforme a la legislación aplicable y el secreto médico profesional, toda información relacionada con diagnósticos, tratamientos, historiales clínicos o cualquier otro dato sensible de salud será estrictamente confidencial.
Ninguna información será divulgada sin consentimiento expreso del paciente, salvo en los siguientes casos:
Por requerimiento legal o judicial.
En casos de urgencia médica donde el consentimiento no sea posible.
A profesionales de salud que intervengan directamente en el tratamiento, bajo el principio de necesidad y confidencialidad.
3. Bases Legales del Tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza conforme a:
El consentimiento informado del titular.
Obligaciones contractuales derivadas de la prestación de servicios de salud.
Cumplimiento de disposiciones legales en materia de salud y protección de datos personales.
4. Derechos del Titular de los Datos
Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso: conocer qué datos conservamos sobre ellos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando así proceda.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a:
privacidad@chronichealth.com
5. Conservación y Seguridad de los Datos
Los datos personales y clínicos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su tratamiento o por requerimientos legales.
Implementamos medidas técnicas y administrativas adecuadas para garantizar:
Acceso restringido a personal autorizado.
Protección contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
Protocolos cifrados para almacenamiento y transmisión de datos.
6. Transferencias de Datos
ChronicHealth no realiza transferencias de datos a terceros, salvo en los casos permitidos por la ley o con el consentimiento explícito del titular, por ejemplo:
Laboratorios, especialistas u otros centros de salud que colaboren en tu tratamiento.
Autoridades sanitarias cuando sea requerido.
7. Uso de la Plataforma y Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, el usuario declara haber leído y aceptado esta Política de Confidencialidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos en los términos aquí establecidos.
8. Modificaciones
ChronicHealth se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o mejoras de servicios. En caso de modificación sustancial, se notificará a los usuarios mediante los canales oficiales.
9. Contacto
Para dudas, quejas o ejercicio de derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos en:
Responsable del tratamiento de datos: ChronicHealth
Correo electrónico: privacidad@chronichealth.com
Teléfono: [Número de contacto]
